在街道黨工委、辦事處的全力支持下，越溪街道集成指揮中心不斷完善網(wǎng)格運行機制，堅持橫向深化網(wǎng)格聯(lián)動、縱向下沉資源力量，推動服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、矛盾在網(wǎng)格解決，不斷釋放“小網(wǎng)格”“大能量”，不斷提升基層治理精細化水平，打造居民群眾生活“幸福里”。

一優(yōu)化架構(gòu)，社會治理更精細。按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”原則，根據(jù)基層社會治理需要，結(jié)合區(qū)域位置和人、地、事、物、組織等要素，進一步細化微網(wǎng)格，完成越溪街道社會綜合治理基礎(chǔ)網(wǎng)格的調(diào)整完善工作。此次調(diào)整后，越溪街道共有基礎(chǔ)網(wǎng)格54個（其中綜合網(wǎng)格50個、專屬網(wǎng)格4個），下設(shè)微網(wǎng)格162個。

二健全機制，基層治理更高效。以“平安穩(wěn)定、服務(wù)群眾”為基礎(chǔ)，圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管”“民聲智慧聽”“蘇城網(wǎng)格通”平臺要求，做好大數(shù)據(jù)分析匯總，對違建、討薪、噪聲污染等集中投訴的重點事項進行預測預警，開展平臺工單日報、周報、月通報工作。越溪基層網(wǎng)格員隊伍充分發(fā)揮人熟、地熟和民情熟的優(yōu)勢，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、情在格中結(jié)”，今年以來，集成指揮中心共辦結(jié)各類工單7268件。

三聚焦訴求，網(wǎng)格治理更滿意。緊扣群眾急難愁盼問題，越溪街道常態(tài)化開展“社情民意聯(lián)系日”活動，聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，與居民群眾“面對面”交流，著力解決好群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”“身邊難事”“操心煩事”，努力把人民對美好生活的向往變成現(xiàn)實。自開展第三階段“聯(lián)系日”活動以來，中心共受理城市規(guī)劃、物業(yè)管理、公共服務(wù)等各類意見建議56條，目前已辦結(jié)55條。

這次“貝碧嘉”來勢洶洶，越溪街道網(wǎng)格員們第一時間響應(yīng)號召，積極落實各項防臺防汛措施，通過宣傳、走訪、排查等工作，全力保障群眾生命財產(chǎn)安全。期間，中心共受理臺風類緊急工單43張，24小時辦結(jié)率100%。

群眾之事無小事，網(wǎng)格之內(nèi)見真情。越溪街道將繼續(xù)用“鐵腳板”走出精細管理“小碎步”，不斷推進網(wǎng)格服務(wù)管理精細化，用實際行動詮釋“為民服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。