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蘇州市吳中區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室

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索 引 號: 1419635/2023-00055
生成日期: 2023-07-17
公開日期: 2023-07-17
發(fā)布機構(gòu): 吳中區(qū)殘聯(lián)
文件編號:
內(nèi)容概述:
轉(zhuǎn)作風、強服務(wù)|“殘疾評定服務(wù)”深入殘疾人家庭
瀏覽量:

為進一步優(yōu)化評殘服務(wù)流程,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高服務(wù)殘疾群眾的能力和水平。7月12日,區(qū)殘聯(lián)組織區(qū)殘疾類別等級評定委員會成員王銀喜、蘭林等專家團隊分別赴木瀆鎮(zhèn)、胥口鎮(zhèn)和光福鎮(zhèn),對轄區(qū)內(nèi)4名有評殘需求但行動不便的居民提供“零距離”評殘服務(wù)。

木瀆鎮(zhèn)張某某因四年前出現(xiàn)多發(fā)性功能硬化,導(dǎo)致全身肌肉萎縮,四肢功能退化,長期臥床和失去生活自理能力。區(qū)殘聯(lián)受理殘疾等級評定申請后,及時入戶了解相關(guān)情況,并耐心地向殘疾人及其家屬講解殘疾等級鑒定標準、宣傳助殘惠殘等相關(guān)政策。評殘專家通過現(xiàn)場診斷、參考相關(guān)病歷、全面檢查肢體功能狀況等方式,并依據(jù)殘疾等級鑒定標準進行了殘疾等級鑒定,現(xiàn)場同時對殘疾人及其家屬給予了康復(fù)訓練指導(dǎo)和建議。

光福鎮(zhèn)漁港村蔣某某18年前因腦梗中風后導(dǎo)致癱瘓,不便參加集中評殘,在得知區(qū)殘聯(lián)組織評殘專家上門為其評殘后,其家屬在家里熱情地接待了上門評殘的工作人員,他們感動地說:真的太感謝你們了,在炎炎夏日給我們送來了絲絲涼意,評殘專家服務(wù)團隊不厭其煩地為我們做好評殘政策的解讀,還為我們提供了精準的殘疾鑒定,你們服務(wù)真的很暖心、很貼心、很便捷”。

近年來,區(qū)殘聯(lián)充分依托中國殘聯(lián)評殘信息化系統(tǒng),全面優(yōu)化評殘服務(wù)管理流程,落實殘疾人證辦理跨省“一網(wǎng)通辦”工作,及時受理殘疾人證到期換證、遺失補辦、殘疾評定等業(yè)務(wù)。今年來,已為22名行動不便的重度殘疾人提供入戶評殘服務(wù),為92名外地殘疾人提供“跨省通辦”服務(wù),切實為殘疾人能夠及時享受各項優(yōu)惠助殘政策提供了保障,解決了殘疾人“多地跑”“折返跑”等“急難愁盼”問題,全面提升了殘疾群眾的獲得感和幸福感。

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