為進(jìn)一步加強(qiáng)吳中區(qū)兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升基層兒童工作者知識(shí)儲(chǔ)備及實(shí)務(wù)能力水平，近日，吳中區(qū)2023年第二期兒童主任專題培訓(xùn)在區(qū)民生綜合服務(wù)中心順利開展。全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）兒童督導(dǎo)員、兒童主任、兒童社工代表參加培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)動(dòng)員

區(qū)社會(huì)福利中心主任、未成年人救助保護(hù)中心主任徐慶剛在動(dòng)員中要求：一是要思想認(rèn)識(shí)再深化，全方位落實(shí)保障政策。熟練掌握國(guó)家和省市等有關(guān)部門下發(fā)的各項(xiàng)福利政策，利用多種手段提升政策知曉度，確保落實(shí)過(guò)程公開、公正、透明。二是要工作措施再細(xì)化，多層次關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。多層次多角度分析困兒需求并有針對(duì)性地協(xié)調(diào)各方力量支持，形成保護(hù)合力，提升工作效率，共同托起未成年人救助保護(hù)的藍(lán)天。三是工作實(shí)效再細(xì)化，持續(xù)性擦亮特色品牌。吳中區(qū)涌現(xiàn)出多種特色鮮明的服務(wù)品牌，要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，豐富內(nèi)容載體，創(chuàng)新服務(wù)形式，共同擴(kuò)大品牌影響力。

二、規(guī)范個(gè)案處置流程 全面呵護(hù)困兒成長(zhǎng)

市未成年人保護(hù)中心培訓(xùn)老師從個(gè)案發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、報(bào)告、干預(yù)等方面，以詳實(shí)的案例解讀為大家講授了個(gè)案處置的流程，為基層兒童工作者今后開展個(gè)案工作提供了思路與情景分析方法。

三、強(qiáng)制報(bào)告解讀 防范權(quán)益受損

區(qū)檢察院培訓(xùn)老師從強(qiáng)制報(bào)告制度的概念、履行主體義務(wù)、報(bào)告情形等對(duì)強(qiáng)制報(bào)告制度作出詳細(xì)解讀，強(qiáng)化基層兒童工作者在未成年人保護(hù)工作中的敏銳度。

四、提升面談技巧 豐富工作方法

資深督導(dǎo)老師結(jié)合自身經(jīng)歷，圍繞“尊重”“溫暖”“真誠(chéng)”“積極關(guān)注”與“共情”五個(gè)方面，講授了兒童主任與服務(wù)對(duì)象的面談溝通技巧，幫助兒童主任“避雷”工作誤區(qū)，提高服務(wù)對(duì)象關(guān)系建立效率。

截至目前，吳中區(qū)已累計(jì)開展四期12場(chǎng)主題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋吳中區(qū)各鎮(zhèn)（街道）兒童主任實(shí)際工作場(chǎng)景，回應(yīng)工作難點(diǎn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。